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Politique de remboursement et de retour

Garantie de remboursement de 7 jours Chez Fortvplay.com, nous souhaitons nous assurer que vous êtes entièrement satisfait de nos services. Si vous avez des questions ou des problèmes techniques, n’hésitez pas à nous contacter. Notre équipe technique vous accompagnera jusqu’à ce que vous puissiez profiter pleinement de la télévision. Toutefois, si vous estimez que le service acheté ne correspond pas à vos attentes, et que vous avez tenté de résoudre le problème avec notre service d’assistance, nous ferons le nécessaire pour trouver une solution adaptée. Même si nous aimerions comprendre ce qui n’a pas fonctionné ou comment nous pourrions améliorer notre service, veuillez suivre les étapes ci-dessous afin de demander un remboursement complet dans un délai de 7 jours à compter de la date d’achat. Si le délai de 7 jours est dépassé et que vous rencontrez toujours un problème, vous pouvez nous contacter à tout moment via le chat en ligne sur Fortvplay.com, via Telegram ou par e-mail afin de résoudre votre problème. Conditions de remboursement Le remboursement est soumis à la vérification de l’utilisation du service et au respect de nos conditions générales. Tout abus, utilisation excessive ou non conforme du service peut entraîner le refus du remboursement. Étapes pour demander un remboursement
  1. Utilisez le formulaire Contactez-nous pour soumettre votre demande de remboursement
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